Preguntas frecuentes




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¿Cómo migrar mi GLPI existente a GLPI Network Cloud?

Nuestra herramienta de importación automática está en desarrollo. Mientras tanto, podemos importar su archivo manualmente (base de datos y "archivos" de GLPI). Después de seleccionar su opción, no dude en contactarnos desde la cuenta de su cliente.
Tenga en cuenta que sus plugins (parches) y plugins específicos que no estén cubiertos por la opción seleccionada no se importarán.

¿Puedo agregar un plugin que no esté incluido en su oferta?

Por favor, consulte las instrucciones aquí.

¿GLPI Network Cloud cumple con RGPD?

Encontrarás toda la información relativa a nuestra política de privacidad aquí.

Cómo cerrar mi cuenta GLPI Network Cloud?

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, acceda a su cuenta de cliente. (https://myaccount.glpi-network.cloud) luego elija el menú "Mi cuenta", luego haga clic en el enlace "Eliminar mi cuenta" y siga las instrucciones. Por favor, tenga en cuenta que sus datos serán destruidos.

¿Cómo contactar con nosotros?

  • Si ya es nuestro cliente, utilice la función "Soporte" en su cuenta.
  • Si aún no es cliente, contáctenos usando esta pagina.

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