Foire Aux Questions




Comment migrer mon GLPI existant sur GLPI Network Cloud ?

Notre outil d'import automatique est en cours de développement. En attendant, nous pouvons importer votre archive manuellement (base de données et dossier "files" de GLPI). Après avoir sélectionné votre formule, n'hésitez pas à nous contacter depuis votre espace client.
Attention, vos éventuels spécifiques et les plugins non couverts par la formule sélectionnée, ne seront pas importés.

Puis-je ajouter un plugin non disponible dans vos offres ?

Nous ne permettons pour l'instant pas l'ajout d'autres plugins que ceux indiqués dans nos formules. Nous pouvons malgré tout étudier votre demande, si le plugin est développé par un de nos partenaires officiels. N'hésitez pas à nous contacter depuis votre espace client.

Quelle est la politique de confidentialité - GLPI Network Cloud est-il conforme RGPD ?

Vous trouverez toutes les informations sur notre politique de confidentialité en suivant ce lien.

Comment fermer mon compte GLPI-Network.cloud ?

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Pour cela, aller sur votre espace client (https://myaccount.glpi-network.cloud) puis choisissez le menu "Mon compte" puis le lien "Supprimer mon compte" et suivez les instructions. Attention, vos données seront alors détruites !

Comment nous contacter ?

  • Si vous etes déjà client, utilisez la fonction "Support" dans votre espace client.
  • Si vous ne l'êtes pas encore, contactez-nous sur cette page.

Comment devenir partenaire revendeur ?

Vous avez des clients intéressés par notre offre GLPI Network Cloud (SaaS) ?
Devenez partenaire : plus d'informations sur cette page.